博弈论向我们揭示了要发展信任人们所需要掌握的三件事：
1. 重复的互动
信任是保持人际关系长久的基石，但信任能够建立的前提，是你要知道你们未来会有重复的互动。
2. 「双赢」并非不可能
你必须进行非零和游戏，而在这样的游戏博弈中，并不要求两个玩家都会变得更好，达到双赢，但至少必须要有达成双赢的可能性。
3. 低概率的误解
如果误解发生得过多，信任就会瓦解。但是，如果有一点点误会的时候，它将使宽容蔓延开来。
如果说要从博弈论浩瀚的海洋里面选出一枚最闪亮的珍宝为我们所用，那就是这个：
游戏是什么，直接决定了玩家做什么。
我们今天的问题并不仅仅是人们正在失去信任，而是我们的环境正在违背信任进化的规律。
「我们仅仅是我们周遭环境的产物」，这个观念可能看起来可能有点犬儒或者天真无邪，但是博弈论也在提醒着，我们就是彼此的环境。短期来讲，游戏决定玩家，但是长期来说，决定游戏的正是我们这些玩家。
所以，我们每个人都行动起来，做你力所能及的，去创造一个可以让信任进化的条件。建立人际关系、努力寻求双赢、沟通尽量清晰。或许到了那个时候，我们能够停止向对方开火，走出各自的战壕，穿过战争的无人地带来到彼此面前...